תקנון ותנאי שימוש
תקנון האתר ותנאי השימוש – Royal Star
ברוכים הבאים לאתר "Royal Star – רויאל סטאר" (להלן: “האתר”).
האתר נועד לספק מידע על פעילות Royal Star, העוסקת בייבוא, ליווי והתאמה אישית של גורי כלבים מגזעים מובחרים מבתי גידול איכותיים ברחבי העולם,
וכן לאפשר לגולשים לקבל מידע, ליווי מקצועי וליצור קשר לצורך בירורים, התאמה, רכישה או ייעוץ.
הגלישה באתר והשימוש בו מהווים הסכמה מלאה לתנאים המפורטים להלן.
אנא קראו בעיון את התקנון לפני ביצוע כל פעולה באתר.
1. כללי
1.1. האתר מופעל ומנוהל על ידי רויאל סטאר – Royal Star, בבעלות הגב' קארין בזק (להלן: “החברה” או “המפעיל”).
1.2. תקנון זה מהווה הסכם מחייב בין המשתמש לבין החברה, והוא חל על כל שימוש באתר, לרבות עיון, מילוי טפסים, יצירת קשר או כל פעולה אחרת.
1.3. החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות, לעדכן או להוסיף תנאים לתקנון זה בכל עת וללא הודעה מוקדמת.
הנוסח העדכני באתר הוא הנוסח המחייב.
1.4. כל שימוש באתר לאחר שינוי התקנון מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.
2. שימוש באתר
2.1. האתר מיועד לשימוש אישי ופרטי בלבד. אין לעשות בו שימוש מסחרי, בלתי חוקי, או כזה שעלול לפגוע בחברה או בצדדים שלישיים.
2.2. המידע המוצג באתר נועד לצרכי מידע כללי בלבד, ואינו מהווה הצעה מחייבת או ייעוץ מקצועי, משפטי או וטרינרי.
2.3. התמונות, הסרטונים והמידע באתר הם להמחשה בלבד. ייתכנו הבדלים בין הגור המוצג בתמונות לבין הגור הספציפי שנרכש בפועל.
2.4. השימוש באתר נעשה על אחריות המשתמש בלבד. החברה לא תישא באחריות לכל נזק ישיר, עקיף, כספי, רגשי או תוצאתי העלול להיגרם כתוצאה מהסתמכות על המידע או השימוש באתר.
2.5. החברה אינה מתחייבת לזמינות רציפה של האתר, ואינה אחראית על תקלות, שיבושים, וירוסים או שגיאות הנובעות משימוש באינטרנט.
3. יצירת קשר, תיאום ורכישה
3.1. באתר קיימים טפסי יצירת קשר המיועדים לבירור, קבלת מידע או תיאום רכישה של גור כלבים.
3.2. מילוי טופס יצירת הקשר מהווה הסכמה להעברת המידע האישי שנמסר אל החברה, לצורך יצירת קשר ומתן מענה לפנייה.
3.3. החברה תעשה שימוש במידע שנמסר לצורך טיפול בפנייה בלבד ולא תעבירו לגורמים חיצוניים ללא הסכמת המשתמש, למעט אם נדרשת לכך לפי דין.
3.4. החברה שומרת לעצמה את הזכות שלא לספק שירות או מענה לכל פנייה לפי שיקול דעתה הבלעדי.
3.5. התהליך של ייבוא גור מחו"ל מתבצע בהתאם לתנאים שנקבעים בין הצדדים בשיחה פרטית או בהסכם כתוב — והמידע באתר הוא כללי בלבד.
4. אחריות והגבלת תביעות
4.1. החברה פועלת בשקיפות מלאה ובמקצועיות מרבית כדי להבטיח שהגורים מגיעים מבתי גידול מוסמכים בלבד, עם תעודות FCI ובדיקות גנטיות תקפות.
4.2. עם זאת, האחריות לבריאות הגור לאחר הגעתו לישראל ולבית הלקוח מוגבלת לתקופה שנקבעת בהסכם אישי מול הלקוח.
4.3. החברה אינה אחראית לכל שינוי בהתנהגות, בריאות או התאמה לאחר מסירת הגור, ואינה מחויבת לפיצוי כלשהו בגין עוגמת נפש, מחלה, שינוי מראה, תוצאה גנטית או כל טענה אחרת.
4.4. המשתמש מצהיר כי הוא מבין ומסכים לכך שתהליך הייבוא כולל גורמים בינלאומיים (בתי גידול, חברות תעופה, מכס, וטרינרים וכיו"ב), ועל כן תיתכן סטייה בזמנים או בעיכובים שאינם בשליטת החברה.
4.5. אין לראות במידע או בהבטחות בעל פה משום התחייבות חוזית — רק הסכם כתוב וסגור בין הצדדים הוא הקובע.
4.6. בכל מקרה, אחריות החברה, ככל שתיקבע, לא תעלה על סכום העסקה ששולם בפועל על ידי הלקוח.
5. פרטיות ושמירה על מידע אישי
5.1. החברה מכבדת את פרטיות המשתמשים ופועלת בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981.
5.2. פרטים הנמסרים על ידי המשתמשים (כגון שם, טלפון, דוא"ל והודעה) נשמרים במערכות מאובטחות ואינם מועברים לצדדים שלישיים אלא לצורך טיפול בפנייה.
5.3. המידע עשוי לשמש ליצירת קשר חוזר, למעקב שירות ולשיפור חוויית המשתמש באתר.
5.4. החברה אינה אחראית לשמירת סודיות במקרה של חדירה לא מורשית למערכותיה על ידי צד שלישי.
5.5. המשתמש מאשר כי מסירת פרטים באתר נעשית מרצונו החופשי ובהסכמתו.
6. קניין רוחני
6.1. כל זכויות היוצרים, סימני המסחר, התוכן, התמונות, הסרטונים, הקוד והעיצוב הגרפי באתר שייכים באופן בלעדי ל־Royal Star.
6.2. אין להעתיק, לשכפל, לפרסם, להציג או להשתמש בכל חלק מהאתר ללא אישור מראש ובכתב מהחברה.
6.3. שימוש לא מורשה בתכני האתר מהווה הפרה של חוק זכויות יוצרים, התשס"ח–2007, ויהווה עילה לנקיטת צעדים משפטיים.
7. הגבלת אחריות
7.1. החברה שואפת להציג מידע מדויק, אמין ועדכני, אך ייתכנו טעויות אנוש או אי־דיוקים טכניים.
המידע באתר אינו מחייב והחברה אינה נושאת באחריות בגין טעויות או השמטות.
7.2. כל הסתמכות על המידע באתר נעשית על אחריות המשתמש בלבד.
7.3. החברה רשאית להפסיק את פעילות האתר או לשנות את מבנהו, עיצובו ותכניו בכל עת, ללא צורך בהודעה מוקדמת.
8. Cookies וטכנולוגיות מעקב
8.1. האתר עושה שימוש בקובצי Cookies לצורך תפעול תקין, ניתוח תנועה ושיפור חוויית המשתמש.
8.2. המשתמש יכול לבחור האם לאפשר או לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן.
9. דין וסמכות שיפוט
9.1. על השימוש באתר יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל.
9.2. סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת הנוגעת לשימוש באתר או לתקנון זה נתונה לבית המשפט המוסמך במחוז תל אביב בלבד.
🐶 מדיניות פרטיות – Royal Star
עודכן לאחרונה: 16.10.2025
איסוף מידע – האתר עשוי לאסוף פרטים שמוזנים על ידי המשתמשים, כגון שם, טלפון, דוא"ל, ותוכן פנייה.
בנוסף נאסף מידע טכני (כגון כתובת IP ודפדפן) לצרכים סטטיסטיים ושיפור האתר.שימוש במידע – המידע משמש ליצירת קשר עם הפונים, לשיפור השירות ולשיווק ממוקד (בהסכמה בלבד).
שמירת מידע – הנתונים נשמרים במערכות מאובטחות. החברה נוקטת אמצעי אבטחה נאותים כדי למנוע גישה לא מורשית.
מסירת מידע לצדדים שלישיים – החברה לא תעביר מידע לצד ג' אלא אם נדרש על פי חוק, צו בית משפט או לצורך טיפול בפנייה באמצעות גורם מטעמה (כגון חברת שילוח או וטרינר).
זכויות המשתמשים –
המשתמש רשאי לפנות בכתב לחברה בבקשה לעיין במידע עליו, לתקן או למחוק אותו.
פניות בנושא יש לשלוח לכתובת: k.royalstar.k@gmail.comCookies – האתר משתמש בעוגיות לאיסוף מידע אנליטי. ניתן להסיר או לחסום אותן בכל עת דרך הגדרות הדפדפן.
שינויים במדיניות – החברה רשאית לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת, והעדכון יפורסם באתר עם מועד כניסתו לתוקף.
© כל הזכויות שמורות – Royal Star | רויאל סטאר – ייבוא וליווי אישי של גורי כלבים מבתי גידול מובחרים בעולם
כתובת: רמת השרון | מייל: k.royalstar.k@gmail.com | טלפון: 050-4844774